9yh.com:汽车投诉平台

搜索历史
    清楚搜索记录
    621msc.com
    天马长空定制的投诉
    召回问题9年不解决 更换双离合弄坏倒档耍赖
    天马长空
    2019-11-20 16:56:57
    广东-广州
    待解决
    投诉车款:2010款高尔夫1.6自动舒适型
    问题类型:变速箱/离合器,召回问题
    问题详情:
    我2010年在广州一汽大众大吉4S店购买了GOLF6,没开几天就出现前进档顿挫问题,之后厂家召回处理,但经多次修理也一直没修好。到了今年4月份跟我更换双离合器总成,想不到前进档不修好,把倒档又修坏了,严重冲击,之后多次维修也是修不好,到了11月4号倒档彻底坏了,车当天拉回广州大吉4S店。之后4S店竟然要我自己出钱修,理由是飞轮生锈。两周来,我每天打电话给一汽大众投诉,一汽大众都以会反馈给4S店这句话来唐塞我。 今年4月20号更换双离时,上午预定下午交车,但由于零部件不匹配,一直到半夜才交车,负责接待的服务员交给我车钥匙,引导我找到车就走了。我启动车出发,但正门不让出,太晚了,需要从另一门出,我就挂倒档,在加油时车辆发出强烈的可怕的冲击。之后倒档能用,就是有时冲击。 11月1号大吉4S店还打电话给我,让我立即回去维修倒档,说找到原因了,是拨叉问题,不是飞轮原因。 下图是在4月份更换双离合总成时拍摄的飞轮照片,灰尘擦掉后铮亮铮亮的。此款DSG双离合变速器的通气孔开在下面,至飞轮容易受到路面水和灰尘的影响,一汽大众认为只要飞轮不是干干净净就是浸过水,不予维保。四月份入厂换双离合时也做过整车检测,根本不说飞轮或倒档有问题。在拆开双离合后,才建议我更换飞轮,理由是飞轮有锈迹,最好趁机更换。并且他们技术经理也说了,不换也没事,以后可能有响声,影响不大。而现在这成为他们要求我自费更换飞轮的理由,说换了飞轮后倒档就好了。我怎么也想不通,我倒档一直好好的,我的飞轮原来能够支撑我的倒档正常运行,更换双离合才导致倒档严重冲击,责任明明在厂方。再说,前进档顿挫问题厂家9年没有帮我解决,从新车就开始顿挫,又召回又延保,多次维修怎么也修不好,最后才更换双离合总成,不但没解决前进档的问题,还搞坏倒档。 厂家已经多次进行软件升级,更换机电单元,最后更换双离合总成。DSG双离合变速器的飞轮做得特别复杂,又容易溅到水,已经不是传统意义上的飞轮,支撑DSG双离合的特殊功能,成为DSG双离合的重要组成部分。机电单元、飞轮、双离合跟变速器是一个复杂的、需要精密配合的有机整体,一汽大众把此飞轮归入发动机而不是DSG双离合变速器明显不合理。是厂家更换双离合导致新的双离合与旧的飞轮不匹配,还是在更换过程中损坏了什么配件,这个无从考证,但有一点是肯定的,厂家需承担全部责任,帮我修好前进档和倒档。
    经销商名称:广州市大吉汽车销售服务有限公司
    购车时间:2010-06
    问题出现时间:自购车一个月内
    问题出现公里数:0.5万公里内
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
    华北
    北京|天津|石家庄|济南|青岛|淄博|东营|济宁|菏泽
    华南
    广州|深圳|珠海|佛山|湛江|惠州|阳江|东莞|云浮|南宁
    福州|厦门|南昌|景德镇|萍乡|新余|鹰潭|赣州|吉安|宜春
    抚州|上饶|海口
    华东
    上海|杭州|宁波|温州|湖州|绍兴|南京|无锡|常州|苏州
    南通|淮安|盐城|扬州|镇江|泰州|宿迁|合肥
    华中
    武汉|长沙|郑州|平顶山|商丘
    东北
    沈阳|大连|营口|长春|哈尔滨|齐齐哈尔|佳木斯
    西南
    重庆|成都|贵阳|六盘水|遵义|安顺|毕节|铜仁|都匀|凯里
    兴义
    西北
    银川|乌鲁木齐|西安|咸阳|兰州

    行业 | 新车 | 评测 | 导购 | 技术 | 行情 | 用车 | 报价 | 二手车 | 视频

    精品标签 | 车型大全 | 图片 | 微博 | 社区 | 自驾游 | 621msc.com

    澳门葡京网址多少 鑫苑棋牌 太阳城官网凤凰888_ 沙龙娱乐网址 申博游戏登录
    msc326.com sbc10.com tyc377.com 119sun.com sun98.com
    tyc98.com tyc756.com bmw888.com sun229.com msc31.com
    申博官网娱乐城登入 新利国际上娱乐 申博PC蛋蛋 687tyc.com suncity34.com
    http://www.pp508.com/2359/fcbad.html http://www.3812333.com/news/ecfabd.html http://www.pp508.com/dfbce/1523709.html http://www.vip58335.com/acb/60537.html http://www.pp508.com/165/bcef.html
    http://www.pp508.com/abecdf/dcef.html http://www.3812333.com/news/bfaecd.html http://www.pp508.com/bda/dfbcea.html http://www.pp508.com/bcd/9756214308.html http://www.3812333.com/news/baecfd.html
    http://www.pp508.com/afec/fabecd.html http://www.pp508.com/cebf/839456012.html http://www.vip58335.com/ebca/76538290.html http://www.pp508.com/9537/bcdaef.html http://www.pp508.com/ebcfad/67428593.html
    http://www.vip58335.com/edcab/24150693.html http://www.3812333.com/news/acbfed.html http://www.pp508.com/debcaf/dbefa.html http://www.pp508.com/ecfdab/bacfde.html http://www.3812333.com/news/dabfce.html